Valstybės tarnautoja atlieka šias funkcijas:

• apdoroja su teisės klausimais susijusią informaciją arba prireikus koordinuoja su teisės klausimais susijusios informacijos apdorojimą;

• nagrinėja skundus ir kitus dokumentus sudėtingais klausimais dėl teisinių veiklų vykdymo arba prireikus koordinuoja skundų ir kitų dokumentų sudėtingais klausimais dėl teisinių veiklų vykdymo nagrinėjimą, rengia atsakymus arba prireikus koordinuoja atsakymų rengimą;

• rengia ir teikia su sudėtingais teisės klausimais susijusią informaciją arba prireikus koordinuoja su sudėtingais teisės klausimais susijusios informacijos rengimą ir teikimą;

• konsultuoja priskirtos srities klausimais;

• nagrinėja prašymus ir kitus dokumentus sudėtingais klausimais dėl administracinių paslaugų teikimo veiklų vykdymo arba prireikus koordinuoja prašymų ir kitų dokumentų sudėtingais klausimais dėl paslaugų teikimo veiklų vykdymo nagrinėjimą, rengia sprendimus ir atsakymus arba prireikus koordinuoja sprendimų ir atsakymų rengimą;

• koordinuoja asmenų priėmimą ir aptarnavimą;

• rengia teisės aktų projektus ir kitus susijusius dokumentus dėl administracinių paslaugų teikimo arba prireikus koordinuoja teisės aktų projektų ir kitų susijusių dokumentų dėl paslaugų teikimo rengimą;

• nagrinėja fizinių ir juridinių asmenų skundus, pareiškimus, prašymus, pasiūlymus ar kitokio pobūdžio raštus ir rengia atsakymų į juos projektus;

• pagal kompetenciją dalyvauja teisingumo ministro, teisingumo viceministrų ir ministerijos kanclerio organizuojamuose piliečių ir kitų asmenų priėmimuose vykstančiuose ne ministerijoje;

• vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.