Valstybės tarnautojas atlieka šias funkcijas:
- priima ir registruoja Teisingumo ministerijos gautus dokumentus;
- registruoja asmenų skundus ir prašymus, gautus paštu, faksu;
- sprendžia iškilusius nesklandumus dėl korespondencijos gavimo iš Vilniaus centrinio pašto, registruotų siuntų paėmimo;
- pagal teisingumo ministro, teisingumo viceministrų, Teisingumo ministerijos kanclerio rezoliucijas nuskaito dokumentus ir susieja nuskaitytus dokumentus su dokumento registravimo kortele dokumentų valdymo sistemoje;
- Teisingumo ministrui, teisingumo viceministrams, Teisingumo ministerijos kancleriui, ministro patarėjams daro dokumentų kopijas;
- pagal teisingumo ministro, teisingumo viceministrų, Teisingumo ministerijos kanclerio rezoliucijas dokumentų valdymo sistemoje įrašo žymą dėl rezoliucijoje nurodytų atsakingų vykdytojų (Tarptautinės teisės departamento, Strateginio valdymo departamento, Visuomenės informavimo skyriaus, Finansų skyriaus, Teisinio atstovavimo skyriaus, Lietuvos Respublikos Vyriausybės atstovo Europos Žmogaus Teisių Teisme ir Atstovavimo Europos Žmogaus Teisių Teisme skyriaus) ir dokumento originalą perduoda rezoliucijoje nurodytam pirmajam vykdytojui;
- registruoja vardo, pavardės ir tautybės pakeitimo bylas;
- kas ketvirtį rengia ataskaitą apie Teisingumo ministerijoje gaunamų dokumentų apyvartą ir pateikia ją skyriaus vedėjui;
- vykdo kitus su skyriaus funkcijomis susijusius teisingumo ministro, teisingumo viceministrų, Teisingumo ministerijos kanclerio, skyriaus vedėjo nenuolatinio pobūdžio pavedimus tam, kad būtų pasiekti Teisingumo ministerijos strateginiai tikslai.