Dėmesys veiksmingam vartotojų teisių užtikrinimui
Teisingumo ministras Rimantas Mockus, apsilankęs Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje, pabrėžė būtinybę veiksmingiau atliepti vartotojų interesus iškilus ginčams, kai vartotojas mano, kad jo teisės ir teisėti interesai galėjo būti pažeisti.
Pernai vartotojai į VVTAT daugiausia kreipėsi dėl vartojimo prekių – 51 proc.; laisvalaikio paslaugų – 12 proc.; bendrųjų vartotojams skirtų paslaugų, energijos, transporto bei finansinių paslaugų, pašto ir ryšių – 10 proc.
Anot ministro, svarbu ne tik išanalizuoti atmetamų ginčų priežastis, bet ir siekti mažinti biurokratinių procedūrų naštą žmogui.
Rimantas Mockus taip pat akcentavo būtinybę sudaryti palankesnes sąlygas ginti kolektyvinius vartotojų interesus bei aktyvesnį bendradarbiavimą su nevyriausybinėmis vartotojų teisių gynimo organizacijomis.
Vizito metu ministras domėjosi įstaigos veiklos iššūkiais, darbo sąlygomis bei galimybėmis siekti ilgalaikės pažangos.
Atnaujinimo data: 2025-04-28
Taip pat skaitykite:
Teisingumo ministrė ES taryboje: istorinės atminties apsauga yra demokratijos ir saugumo klausimas
Teisingumo ministrė Rita Tamašunienė susitiko su Ukrainos ambasadore Olha Nikitchenko